西安天颐堂中医医院 荣获“陕西省老年友善医疗机构”殊荣
尊老敬老 爱老助老
2022年4月,西安天颐堂中医医院通过自评、推荐、审核,最终被陕西省卫健委和陕西省中医药管理局联合评定为“陕西省老年友善医疗机构”。
PART 01
建立老年友善管理
创建老年友善医院是世界卫生组织提出的应对人口老龄化挑战和实现健康老龄化的公共卫生措施之一。
西安天颐堂中医医院在创建老年友善医院过程中,院委会高度重视,曹振军院长亲自领队督查,迅速建立健全相关管理制度,召集全院医务人员开展老年病诊治专业知识和技能、老年常见照护问题的护理等培训,并与周边社区、养老院积极开展工作。积极促进老年医学发展,改善老年患者就医流程,提高老年患者满意度。
PART 02
创建老年友善文化
敬老、爱老、让老年人融入到医院的友善氛围,医院通过全院宣传爱老敬老服务、开设老年专用窗口、老年专用绿色通道等措施,倡导医务人员用尊敬的态度、易懂的语言、文字或图片与老年人交流。
PART 03
落实老年友善服务
制作老年友善宣传墙,设立老年咨询处,向行动不便的老人提供就医指导、现场挂号、无健康码通道、绿色通道、免费轮椅等便利服务。
PART 04
营造老年友善环境
考虑到老年患者特殊需求,医院对门诊、病房的环境进行了整改,更新部分院内标识,增设楼梯、电梯、水房、卫生间等公共区域警示标识,保障老年人安全。